Právne informácie
Podmienky, za ktorých poskytujem konzultácie, wellness programy a sprevádzanie v systéme Energy4Life. Bez drobného písma.
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi poskytovateľom Dušan Dobrovoda – EKOLÓGIA MYSLENIA, Javorová 48, 917 05 Trnava, Slovensko, IČO 37 292 692, DIČ 1022972885 (ďalej „poskytovateľ“) a osobou, ktorá si u poskytovateľa objedná službu (ďalej „klient“).
Kontakt: info@voicescan.online, +421 944 903 615. Poskytovateľ je zapísaný v živnostenskom registri Slovenskej republiky.
Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.
Poskytovateľ ponúka:
Dôležité: hlasový sken, používateľský účet a nákup Infoceutík prebiehajú v portáli spoločnosti Energy4Life (NES Health). V týchto prípadoch vzniká zmluvný vzťah priamo medzi klientom a Energy4Life a platia obchodné podmienky tejto spoločnosti. Poskytovateľ v tomto vzťahu vystupuje ako certifikovaný praktik, nie ako predajca.
Službu si klient objedná e-mailom, cez WhatsApp alebo dohodou počas konzultácie. Zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany poskytovateľa, v ktorom je uvedený rozsah služby, cena a termín.
Registrácia do portálu Energy4Life je bezplatná a nie je objednávkou platenej služby.
Ceny služieb poskytovateľa sú dohodnuté vopred a potvrdené v objednávke. Poskytovateľ nie je platiteľom DPH, ak nie je uvedené inak; v takom prípade sú ceny konečné.
Platí sa bankovým prevodom na základe faktúry so splatnosťou uvedenou na faktúre, ak sa strany nedohodnú inak. Ceny produktov a programov v portáli Energy4Life určuje Energy4Life a platia sa priamo tam.
Konzultácie prebiehajú online (videohovor, telefón) alebo osobne po dohode. Výstupy — report, odporúčania, plán — dostáva klient elektronicky na e-mail alebo do svojho účtu v portáli.
Termín sa dá bezplatne presunúť najneskôr 24 hodín vopred. Pri neskoršom zrušení alebo neúčasti bez ospravedlnenia môže poskytovateľ účtovať dohodnutú cenu konzultácie.
Klient, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Stačí poslať oznámenie na info@voicescan.online.
Ak klient výslovne požiadal o začatie poskytovania služby pred uplynutím tejto lehoty a služba bola úplne poskytnutá, právo na odstúpenie zaniká. Ak bola poskytnutá čiastočne, klient uhradí pomernú časť ceny.
Pri odstúpení vráti poskytovateľ prijatú platbu najneskôr do 14 dní rovnakým spôsobom, akým bola prijatá.
Ak služba nezodpovedá tomu, čo bolo dohodnuté, klient to oznámi bez zbytočného odkladu na info@voicescan.online s popisom problému. Poskytovateľ potvrdí prijatie reklamácie a vybaví ju najneskôr do 30 dní.
Reklamácie produktov zakúpených v portáli Energy4Life rieši Energy4Life; poskytovateľ pri tom klientovi rád pomôže.
Ak klient nie je spokojný s vybavením reklamácie, môže sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava (soi.sk), alebo využiť európsku platformu na riešenie sporov online.
Služby poskytovateľa sú wellness službami. Nie sú zdravotnou starostlivosťou, nediagnostikujú ochorenia a nenahrádzajú lekárske vyšetrenie ani predpísanú liečbu. Klient nesmie kvôli programu prerušiť liečbu určenú lekárom.
V tehotenstve, počas dojčenia, u detí a pri užívaní predpísaných liekov odporúča poskytovateľ konzultáciu s ošetrujúcim lekárom. Klient sa zúčastňuje programu dobrovoľne a na vlastnú zodpovednosť.
Poskytovateľ môže tieto podmienky meniť; na už uzavreté zmluvy sa vzťahuje znenie platné v čase objednávky. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke.
Spracúvanie osobných údajov upravuje samostatný dokument Ochrana súkromia a cookies.
Účinné od 6. septembra 2026.
Právní informace
Podmínky, za kterých poskytuji konzultace, wellness programy a provázení v systému Energy4Life. Bez drobného písma.
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem Dušan Dobrovoda – EKOLÓGIA MYSLENIA, Javorová 48, 917 05 Trnava, Slovensko, IČO 37 292 692, DIČ 1022972885 (dále „poskytovatel“) a osobou, která si u poskytovatele objedná službu (dále „klient“).
Kontakt: info@voicescan.online, +421 944 903 615. Poskytovatel je zapsán v živnostenském rejstříku Slovenské republiky.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem Slovenské republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem č. 102/2014 Z. z. o ochraně spotřebitele při prodeji na dálku.
Poskytovatel nabízí:
Důležité: hlasový sken, uživatelský účet a nákup Infoceutik probíhají v portálu společnosti Energy4Life (NES Health). V těchto případech vzniká smluvní vztah přímo mezi klientem a Energy4Life a platí obchodní podmínky této společnosti. Poskytovatel v tomto vztahu vystupuje jako certifikovaný praktik, nikoli jako prodejce.
Službu si klient objedná e-mailem, přes WhatsApp nebo dohodou během konzultace. Smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany poskytovatele, ve kterém je uveden rozsah služby, cena a termín.
Registrace do portálu Energy4Life je bezplatná a není objednávkou placené služby.
Ceny služeb poskytovatele jsou dohodnuty předem a potvrzeny v objednávce. Poskytovatel není plátcem DPH, není-li uvedeno jinak; v takovém případě jsou ceny konečné.
Platí se bankovním převodem na základě faktury se splatností uvedenou na faktuře, nedohodnou-li se strany jinak. Ceny produktů a programů v portálu Energy4Life určuje Energy4Life a platí se přímo tam.
Konzultace probíhají online (videohovor, telefon) nebo osobně po dohodě. Výstupy — report, doporučení, plán — dostává klient elektronicky na e-mail nebo do svého účtu v portálu.
Termín lze bezplatně přesunout nejpozději 24 hodin předem. Při pozdějším zrušení nebo neúčasti bez omluvy může poskytovatel účtovat dohodnutou cenu konzultace.
Klient, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů bez udání důvodu. Stačí poslat oznámení na info@voicescan.online.
Pokud klient výslovně požádal o zahájení poskytování služby před uplynutím této lhůty a služba byla zcela poskytnuta, právo na odstoupení zaniká. Byla-li poskytnuta částečně, klient uhradí poměrnou část ceny.
Při odstoupení vrátí poskytovatel přijatou platbu nejpozději do 14 dnů stejným způsobem, jakým byla přijata.
Pokud služba neodpovídá tomu, co bylo dohodnuto, klient to oznámí bez zbytečného odkladu na info@voicescan.online s popisem problému. Poskytovatel potvrdí přijetí reklamace a vyřídí ji nejpozději do 30 dnů.
Reklamace produktů zakoupených v portálu Energy4Life řeší Energy4Life; poskytovatel klientovi rád pomůže.
Není-li klient spokojen s vyřízením reklamace, může se obrátit na Slovenskou obchodní inspekci, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava (soi.sk), nebo využít evropskou platformu pro řešení sporů online.
Služby poskytovatele jsou wellness službami. Nejsou zdravotní péčí, nediagnostikují onemocnění a nenahrazují lékařské vyšetření ani předepsanou léčbu. Klient nesmí kvůli programu přerušit léčbu určenou lékařem.
V těhotenství, během kojení, u dětí a při užívání předepsaných léků doporučuje poskytovatel konzultaci s ošetřujícím lékařem. Klient se účastní programu dobrovolně a na vlastní odpovědnost.
Poskytovatel může tyto podmínky měnit; na již uzavřené smlouvy se vztahuje znění platné v době objednávky. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.
Zpracování osobních údajů upravuje samostatný dokument Ochrana soukromí a cookies.
Účinné od 6. září 2026.
Legal
The terms on which I provide consultations, wellness programmes and guidance within the Energy4Life system. No small print.
These terms govern the relationship between the provider, Dušan Dobrovoda – EKOLÓGIA MYSLENIA, Javorová 48, 917 05 Trnava, Slovensko, IČO 37 292 692, DIČ 1022972885 ("the provider"), and any person ordering a service from the provider ("the client").
Contact: info@voicescan.online, +421 944 903 615. The provider is registered in the Slovak trade register.
Matters not covered here are governed by the law of the Slovak Republic, in particular the Civil Code and Act No. 102/2014 Coll. on consumer protection in distance selling.
The provider offers:
Important: the voice scan itself, your user account and any purchase of Infoceuticals take place in the Energy4Life (NES Health) portal. In those cases the contract is concluded directly between the client and Energy4Life, and that company's terms apply. In that relationship the provider acts as a certified practitioner, not as a seller.
Services are ordered by email, via WhatsApp, or agreed during a consultation. The contract is formed when the provider confirms the order, stating the scope of the service, the price and the date.
Registering in the Energy4Life portal is free and does not constitute an order for a paid service.
Prices for the provider's services are agreed in advance and confirmed in the order. The provider is not a VAT payer unless stated otherwise, in which case prices are final.
Payment is by bank transfer against an invoice, due on the date shown on the invoice unless agreed otherwise. Prices of products and programmes in the Energy4Life portal are set by Energy4Life and paid there.
Consultations take place online (video call, phone) or in person by arrangement. Outputs — report, recommendations, plan — are delivered electronically by email or to your account in the portal.
Appointments can be rescheduled free of charge up to 24 hours in advance. For later cancellation or a no-show without notice, the provider may charge the agreed consultation fee.
A client who is a consumer may withdraw from a distance contract within 14 days without giving a reason. A message to info@voicescan.online is enough.
If the client expressly asked for the service to start before that period expired and the service has been fully performed, the right of withdrawal ends. If it was partly performed, the client pays a proportionate part of the price.
On withdrawal the provider refunds any payment received within 14 days, by the same means it was received.
If a service does not match what was agreed, the client should report it without undue delay to info@voicescan.online, describing the problem. The provider confirms receipt and settles the complaint within 30 days at the latest.
Complaints about products bought in the Energy4Life portal are handled by Energy4Life; the provider is happy to help the client with them.
If the client is not satisfied with how a complaint was handled, they may contact the Slovak Trade Inspection, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava (soi.sk), or use the European online dispute resolution platform.
The provider's services are wellness services. They are not healthcare, they do not diagnose disease, and they do not replace a medical examination or prescribed treatment. A client must never interrupt treatment prescribed by a doctor because of a programme.
During pregnancy or breastfeeding, for children, and when taking prescribed medication, the provider recommends consulting your doctor first. Participation is voluntary and at the client's own responsibility.
The provider may amend these terms; contracts already concluded are governed by the wording in force at the time of the order. The current wording is always published on this page.
Processing of personal data is covered by a separate document, Privacy and cookies.
Effective from 6 September 2026.